邮寄说明与付款方式

以下为邮费说明,付款方式与邮寄地址说明

邮费与说明

寄美国国内
邮寄方式(寄美国国内)费用到达时间是否需要签收
FedEx Standard Overnight$371个工作日(比如:周一寄,周二到)我们会购买FedEx的direct signature 服务,您的收件地址需有人签收包裹
FedEx 2nd Day$302个工作日(比如:周一寄,周三到)我们会购买FedEx的direct signature 服务,您的收件地址需有人签收包裹
自备信封(只接受FedEx )$1不适用不适用
寄国际
邮寄方式(寄回中国或其它国家)费用到达时间是否需要签收
华人快递寄回中国$45一般5-9个工作日需要
FedEx International Priority 寄回中国$65一般3-7个工作日需要
寄其它国家请告诉我们城市名和邮篇查询一般5+工作日需要

邮费说明:
# 6本证件或以下,同一个回邮地址,只收一份回邮费。
# 您的文件和证件 的安全是极为重要的,我们强烈推荐使用FedEx 的服务

FedEx好处:
#全部服务带可实时查询;
# 需有人签名才可投递;
# 如果暂时不方便签收,可以上网或打电话要求保管该包裹在离您最近的服务站点,等您有空时才去领取;
#很容易找到人工客服帮您处理实际碰到的问题。

美国邮局(USPS)经常会延迟,送错,丢失或不及时扫描信件。如果您选择了邮局的邮寄服务(无论是寄过来给我们,还是让我们寄回去),而产生任何意料外的情况,请恕我们无法代为查询或提供更多帮助。非常谢谢理解。

付款方式和支票抬头

可接受的付款方式为:

1.    个人支票 (请放在信封里连同其它文件一起寄给我们,推荐$500以下使用,我们可能会在支票清了之后才会把您的文件寄出去,如果跳票,请另支付$20银行罚金)
2.    Money order/ Cashier’s check/ Certified check(可在邮局,CVS,西联汇款等地点购买,手续费1-3美元左右,也可去开户银行咨询,部份银行不收手续费。请放在信封里连同其它文件一起寄给我们)
3.    公司支票 (请放在信封里连同其它文件一起寄给我们)
4.    信用卡或Debit卡(我们收到文件后会发付款说明给您,会有3%的convenience fee)
5.    电子汇款(Wire transfer, 请在总数上添加$15银行会扣除的手续费)
6.    Zellepay(不同银行有不同叫法,比如Chase叫Quickpay, 只要您的银行在Zellepay的网络上的,就可以用email转帐,银行名单请看https://www.zellepay.com/partners)
7.    支付宝:(我们收到文件后会发付款说明给您)

支票抬头请写”ZENTIME GROUP INC” 请把所有的邮用写在同一张支票上即可(中领馆/政府费用+我们服务费+回邮费)您下订单时会看到总费用

邮寄说明

请把所有的文件,支票,我们的订单表格送交或邮寄到以下地址:

疫情期间为了减少出错机率,请先扫描或拍照材料给我们确认,我们再发您最新邮寄地址。
如果您是老客人,请不要寄到我们原地址,虽然我们办公室地址没有变动,可是我们已经换了邮寄地址,办公室也没有人固定值班,谢谢您的谅解。

邮寄注意事项:

1. 如果您的包裹中含有重要证件,我们推荐您用防水材料(比如塑料袋)包好您的文件再装进信封。
2. 请尽量使用FedEx或UPS邮寄您的文件给我们,如果一定要用美国邮局,请使用有保险或是有签名的方式邮寄。
3. 邮寄文件时时请一定要到柜台把邮件递交给工作人员,不要放进路边的邮筒。
邮寄之后,请把快递单号(Tracking Number)发到 [email protected]

USPS(美国邮局):近来部份邮局送的信件不能及时送达 却会在网上显示已送达(特别是周六时),或经常送错地址。(无论是客人给我们寄,还是我们回邮时) USPS可能会便宜一点 可是非常不可靠。

UPS:近来我们办公室区域的UPS 站点不稳定  所有送达办公室的包裹会经常延误。(会在网上更新说已送达,或是无人签收,但是实际没有送过来。)一般会在显示已送达的第二或第三天才会送过来。